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Politica de Privacidade

Este documento demonstra o nosso compromisso com a privacidade dos usuários que utilizam o nosso website. O uso da nossa plataforma indica que o usuário (você) concorda com a nossa coleta e uso de suas informações pessoais conforme descrito nesta política. Por isso, pedimos que leia o texto abaixo para informações mais detalhadas sobre a nossa política de privacidade.

Informações coletadas de e sobre você 

Ao realizar sua primeira compra na nossa plataforma, será solicitado que você preencha um cadastro. As informações constantes nesse cadastro (nome, endereço, data de nascimento, telefone, e-mail, dentre outras) são aquelas necessárias à realização e ao aperfeiçoamento do sistema de vendas da Modelan. Esses registros de cadastro serão utilizados apenas para fins estatísticos, de métricas dos serviços disponibilizados e de relacionamento com os nossos clientes.

Após o preenchimento do cadastro e realização do pedido, as informações de pagamento (em geral, número de cartão de crédito/débito) serão solicitadas. Essas informações financeiras passam por um processo de criptografia após a finalização do pedido, que transforma a linguagem comum em códigos, significando mais segurança para que você possa comprar com total tranquilidade. Depois do pedido de compra finalizado e aprovado esses dados são descartados e numa futura compra, o usuário deverá preencher essas informações novamente quando solicitadas. 

As informações pessoais dos usuários da nossa plataforma serão armazenadas e geridas de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança e não serão trocadas, vendidas e/ou emprestadas a terceiros. Somente serão repassadas a terceiros (i) quando necessário para assegurar a entrega do pedido, (ii) se expressamente autorizado pelo usuário para os casos de contato comercial/informativos, (iii) para cobrança de seus créditos ou (iv) por força de lei. 


Nós utilizamos medidas de segurança padrão 

A internet não é 100% segura, logo nós não podemos garantir que o seu uso de nossa plataforma será completamente seguro. É de inteira responsabilidade do usuário a guarda de sua senha e de seu login de acesso. No entanto, nós sugerimos algumas precauções: não utilizar senhas óbvias (como datas especiais, nomes ou sequências numéricas), não compartilhar, em hipótese alguma, a senha com terceiros (a senha e o login são de uso privativo e intransferível) e alterar a senha na página de cadastro do usuário, caso o usuário tome conhecimento ou suspeite que sua senha tenha sido descoberta. Na hipótese de acesso não conhecido pelo usuário, nos informar imediatamente, através de e-mail (ecommerce@modelan.com.br) intitulado  “Acesso indevido”.

Além disso, a Modelan não se responsabiliza por possíveis danos aos clientes, ao seu computador ou à sua rede, decorrentes da invasão de vírus ou demais formas de invasão e hacking durante o acesso ao nosso site.

Envio de comunicados e mensagens publicitárias 

Ao realizar o cadastro no site da Modelan e clicar no campo "Li e aceito os Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade", o usuário consente e concorda com todos os referidos termos e condições, inclusive com o recebimento no seu e-mail de mensagens publicitárias e ofertas de produtos da Modelan.

A Modelan poderá enviar mensagens publicitárias e comunicados diariamente aos usuários cadastrados, através de qualquer tipo de meio de comunicação disponível (e-mail, SMS ou outros). As mensagens publicitárias, comunicados e avisos de ofertas trarão a opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte da Modelan, no topo ou rodapé do conteúdo enviado. Outra opção do usuário é entrar em contato através do e-mail ecommerce@modelan.com.br. O descadastramento do usuário poderá ser realizado em até cinco dias úteis após o dia do pedido.

Os e-mails enviados por nós aos usuários nunca conterão links para download ou anexos executáveis. Os e-mails enviados por nós tem como remetente news@modelan.com.br.

O site da Modelan não é recomendado para crianças 

Nossa plataforma foi feita para adultos. Menores de idade poderão fazer uso dos serviços disponibilizados no nosso site apenas mediante autorização e sob a orientação e supervisão de seus responsáveis. Se você é um dos pais ou tutor legal e acha que seu filho tenha nos dado informações pessoais sem a sua autorização/orientação, você poderá entrar em contato conosco, através do e-mail (ecommerce@modelan.com.br), com o título “Cadastro de menor de idade”, para solicitar o cancelamento do cadastro da criança.  

Links 

O site da Modelan pode conter links ou frames de outros sites, que podem ou não ser nossos parceiros. Ao clicar em um desses links, você será encaminhado para um site sobre o qual nós não temos controle. Nós não somos responsáveis pelas práticas comerciais ou política de privacidade adotada por eles. Portanto, nós recomendamos que você esteja atento às políticas praticadas pelos mesmos.

Modificações na Política de Privacidade 

A nossa política de privacidade pode, eventualmente, passar por atualizações. Sendo assim, é importante que você a verifique periodicamente para conhecimento das suas possíveis modificações, uma vez que ao utilizar dos nossos serviços, o usuário concorda e aceita os termos da política de privacidade vigente no momento do uso. 

Antes de utilizar informações para outros fins que não os definidos nesta página, sua autorização será solicitada.

Esclarecimento de dúvidas 

Qualquer dúvida sobre a nossa política de privacidade é só entrar em contato conosco através do nosso e-mail ecommerce@modelan.com.br.


Propriedade Intelectual 

Todo o conteúdo do nosso site (imagens, textos, etc) é de propriedade da Modelan e é protegido pelas convenções, normas e leis relacionadas à propriedade intelectual (como, a Lei de Direitos Autorais). Portanto, não é permitido reproduzir, alterar, copiar, distribuir ou qualquer outra forma de utilização sem o consentimento prévio da Modelan.